Programa de Cashback – Keyz.gg

Cláusula 1 – Objeto

1.1. O Programa de Cashback da Keyz.gg (“Cashback Keyz”) foi criado para agradecer e recompensar os Usuários que utilizam a plataforma.
1.2. O Cashback Keyz poderá ser utilizado como forma de desconto em compras futuras, conforme as regras estabelecidas neste regulamento.

Cláusula 2 – Formas de Acúmulo

2.1. O Usuário poderá acumular Cashback Keyz das seguintes maneiras:
a) Realizando compras na plataforma Keyz.gg;
b) Utilizando cupons promocionais divulgados oficialmente pela Keyz.gg;
c) Participando de eventos e promoções realizadas nos canais oficiais, incluindo o Discord.

2.2. O valor de cashback correspondente a cada produto estará disponível para visualização na própria página do produto.

Cláusula 3 – Liberação do Cashback
3.1. O cashback não é liberado no ato da compra.
3.2. A liberação ocorre em até 7 (sete) dias após a confirmação da compra, desde que não haja solicitação de cancelamento ou estorno do pedido.
3.3. A Keyz.gg poderá suspender a liberação do cashback em casos de suspeita de fraude ou descumprimento destes Termos.

Cláusula 4 – Utilização do Cashback
4.1. Para utilizar o saldo acumulado, o Usuário deverá selecionar a forma de pagamento “Cashback” no checkout, aplicando o valor como desconto no pedido.
4.2. A dedução do valor ocorrerá sempre a partir do cashback mais próximo da data de expiração.
4.3. O saldo de cashback, incluindo liberações, expirações e histórico de utilização, estará disponível para consulta no menu principal da conta do Usuário.

Cláusula 5 – Expiração e Validade
5.1. O cashback tem validade de 1 (um) ano a contar da data de liberação.
5.2. Após o prazo de expiração, o saldo não utilizado será automaticamente cancelado e não poderá ser reativado.

Cláusula 6 – Condições e Limitações
6.1. O cashback não poderá ser convertido em dinheiro, transferido entre contas de Usuários ou utilizado fora da plataforma Keyz.gg.
6.2. O uso do cashback poderá ser restrito a determinados produtos, categorias ou promoções, conforme definido pela Keyz.gg.
6.3. Em caso de cancelamento ou reembolso da compra original, o cashback associado será automaticamente estornado.

Cláusula 7 – Alterações do Programa
7.1. A Keyz.gg reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar o Programa de Cashback a qualquer momento, mediante atualização em sua plataforma.
7.2. Eventuais alterações não afetarão os saldos já liberados, respeitando-se os prazos de validade.

Cláusula 8 – Disposições Finais
8.1. A participação no Programa de Cashback implica plena aceitação deste regulamento.
8.2. Dúvidas ou solicitações poderão ser encaminhadas ao suporte oficial da Keyz.gg, através do e-mail [email protected].